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医療脱毛クリニック、大手サロンの閉店から考える、お客様に寄り添う運営!

 

 

昨年末から、医療脱毛サロンの閉店が増えているというニュースを耳にするたび、心がぎゅっと締めつけられる思いがします😢。

 

サロンを運営する立場としても、通っていたお客様の立場としても、

 

寂しい気持ちとともに、いろんな思いが巡ります。

 

医療脱毛サロンは「キレイになりたい」「自信を持ちたい」

と願う人々の背中を押す場所。なので

閉店のニュースを聞くと、残されたお客様やそのサロンで働いていたスタッフたちの気持ちを考えずにはいられません。

医療脱毛は、効果の高さから多くの人に支持される人気の施術です✨。

 

ですがその分、運営には高額な脱毛機器の導入や、

医師や看護師など専門資格を持つスタッフの雇用が必要で、

大きなコストがかかります💸。

さらに、近年の美容業界全体の競争激化により、料金を下げざるを得ないサロンが増え、結果として経営が圧迫されてしまうケースも!

お客様にとって料金の安さは嬉しいポイントですが、

その裏側にはサロン側の苦労が隠れているんです💦。

突然の閉店は、お客様は本当にショックですよね!

脱毛は数回通わないと十分な効果が得られないため、

「まだコースが残っているのに…」

「どこに相談すればいいの?」と困ってしまう方がたくさんいるはずです😭。せっかくの脱毛が中途半端で終わってしまうことへの不安や、

次に通うサロン選びの手間など、閉店の影響も大きいです。

サロンを運営する側として、

「お客様が安心して通える環境を整えることが、

何よりも大切だ」と強く感じます。

例えば、私のサロンでは生涯保証を提供しています😊。

これなら「コース途中でサロンがなくなったらどうしよう」

 

という不安も軽減できますよね。

また、お客様との信頼関係を大切にすることも重要です。どんな小さな不安や疑問でも気軽に相談してもらえるような雰囲気づくりを心がけています💖。

脱毛サロンはただの施術を提供する場所ではありません。

 

「もっとキレイになりたい」

「肌をツルツルにして自信を持ちたい」というお客様の願いを叶える場所です✨。だからこそ、サロンがなくなってしまうことの悲しさや不安を少しでも減らせるように、私たちサロンオーナーは努力を続けなければいけません。「キレイになる」という目標に寄り添いながら、

 

お客様の未来を支える存在でありたい。それがサロンを運営する者の使命だと思います。

医療脱毛サロンの閉店が増える現状は寂しいことですが、

これからはもっと安心して通えるサロンが増えていくべきだと感じます。お客様が「このサロンなら大丈夫」と思えるような信頼を築き、

一緒に「キレイ」を目指せる場を提供し続けたいです😊。

サロンが単なる施術の場ではなく、お客様が自信を持ち、笑顔になれるサポートができる存在であること。それが私の目指す理想のサロンです🌸。

どんな状況でも、安心して通えるサロンで、お客様の「キレイになりたい」という気持ちを全力で応援していきたいと思っています。